六西格玛的核心是什么？
来源：财榕网
六西格玛是一种管理方法，其核心在于追求零缺陷生产，防范产品责任风险，降低成本，提高生产率和市场占有率，提高顾客满意度和忠诚度。
把六西格玛管理最核心的内涵概括为六个方面：其一，以顾客为关注重心是六西格玛的灵魂，企业要时刻关注顾客的需求和期望，确保产品和服务能够满足顾客的需要；其二，基于事实和数据驱动的管理方法，这可以说是对六西格玛核心战斗力的源泉，它强调的是基于事实和数据的决策，而不是基于经验和个人的主观臆断；其三，聚焦于流程改进，流程而不是具体的工作任务或目标是六西格玛的关键，这确保了六西格玛的持续性；其四，有预见的积极管理，这要求企业能够预见未来可能出现的问题，并采取积极的措施进行预防；其五，无边界合作，这是对传统组织成本的否定，它能够使得六西格玛能够以项目制的方式在一个传统的组织结构内突破式前进，以点带面地创造一种新文化；其六，追求完美，容忍失误，这不仅是六西格玛能够成功实施的外部保障，更是六西格玛能够创造的一种新文化，正是这种新的文化内涵使得六西格玛超越了一种单纯的管理技术，它代表的是人们一种对新秩序的渴望。
六西格玛的核心不仅在于提高效率和质量，还在于培养一种新的文化，这种文化强调的是持续改进、数据驱动、以顾客为中心和团队合作，这些文化内涵使得六西格玛能够在企业中产生持久的影响，推动企业的不断进步。
六西格玛的实施不仅仅是一种管理工具，更是一种思维方式和价值观的转变。它强调的是对完美追求的同时，也要容忍必要的失误，因为从错误中学习是成长的一部分。通过这种方式，六西格玛能够帮助企业建立更加高效、灵活和响应市场变化的机制。
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